ข้อกำหนดการใช้บริการ | BTU Service
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2568

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") ใช้บังคับระหว่าง BTU Service ("ผู้ให้บริการ") และลูกค้า ("ท่าน") ที่ใช้บริการทุกประเภทของเรา กรุณาอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนจองหรือใช้บริการ การติดต่อขอรับบริการถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดในเอกสารนี้

1. บริการที่เราให้

BTU Service ให้บริการที่เกี่ยวกับระบบปรับอากาศ ไฟฟ้า และประปา ได้แก่

ขอบเขตงานจะตกลงร่วมกันก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

2. การจองและนัดหมาย

การจองคิวสามารถทำได้ผ่าน LINE Official, โทรศัพท์ หรือช่องทางที่กำหนด การจองถือว่าสมบูรณ์เมื่อผู้ให้บริการยืนยันวันและเวลานัดหมายกลับมา

3. ราคาและการชำระเงิน

เราจะแจ้งราคาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง และจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

4. ความรับผิดชอบของลูกค้า

เพื่อให้งานดำเนินการได้อย่างราบรื่น ท่านในฐานะลูกค้ามีหน้าที่

5. การรับประกันงาน

BTU Service รับประกันคุณภาพงานในระยะเวลาที่กำหนดนับจากวันที่ทำงานเสร็จ

การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ หรือสาเหตุภายนอกที่ไม่ได้เกิดจากงานของเรา

6. ข้อจำกัดความรับผิด

ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา ความรับผิดสูงสุดของผู้ให้บริการจะไม่เกินมูลค่าค่าบริการที่ท่านชำระสำหรับงานนั้นๆ

7. การยกเลิกบริการ

ท่านสามารถยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลานัด กรณียกเลิกกระทันหันหลังช่างเดินทางมาถึงสถานที่แล้ว อาจมีการเรียกเก็บค่าเดินทางตามที่ตกลงกัน

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ทั้งนี้ เราให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตรและรวดเร็วมากกว่าการดำเนินคดีทางกฎหมาย

9. การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางหลักของเรา การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อ